Terms & Conditions

১।অর্ডার ও কনফার্মেশন
অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পরই প্রসেসিং শুরু হবে।
যেকোনো ভুল তথ্য (ঠিকানা/মোবাইল/পণ্য) প্রদান করলে তার দায় গ্রাহকের।

২।মূল্য ও পেমেন্ট
সকল মূল্য বাংলাদেশি টাকা (BDT) তে নির্ধারিত।
পূর্ব নোটিশ ছাড়া যেকোনো সময় মূল্য পরিবর্তনের অধিকার কর্তৃপক্ষ সংরক্ষণ করে।

ক্যাশ অন ডেলিভারি ও অনুমোদিত ডিজিটাল পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য।

৩।ডেলিভারি নীতি
ঢাকার মধ্যে ১-২ দিন ঢাকার বাহিরে
৩-৪ দিন ডেলিভারি সময় অঞ্চল, কুরিয়ার সার্ভিস ও পরিস্থিতিভেদে পরিবর্তিত হতে পারে।
প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাজনৈতিক পরিস্থিতি বা অনিবার্য কারণে দেরি হলে কর্তৃপক্ষ দায়ী থাকবে না।

৪।পণ্য গ্রহণ ও যাচাই
পণ্য গ্রহণের সময় ডেলিভারি ম্যানের সামনে যাচাই করে নিতে হবে।
পণ্য গ্রহণের পর কোনো অভিযোগ থাকলে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জানাতে হবে।

৫। রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ
ভুল বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য ডেলিভারি হলে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে রিটার্ন/এক্সচেঞ্জ প্রযোজ্য।

৬।গ্রাহকের ব্যবহৃত বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য রিটার্নযোগ্য নয়।

৭।প্রাকৃতিক পণ্যের বৈশিষ্ট্য
প্রাকৃতিক/হ্যান্ডমেড পণ্যের রং, ঘ্রাণ ও ঘনত্বে সামান্য ভিন্নতা থাকতে পারে, যা ত্রুটি হিসেবে গণ্য হবে না।
৮। অর্ডার বাতিল নীতি
কনফার্মড অর্ডার সাধারণত বাতিলযোগ্য নয়।
বিশেষ ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
৯। দায়বদ্ধতা সীমা
পণ্যের ভুল ব্যবহার বা সংরক্ষণজনিত ক্ষতির জন্য কর্তৃপক্ষ দায়ী থাকবে না।
প্রদত্ত তথ্যের উপর ভিত্তি করে নেওয়া সিদ্ধান্তের দায় গ্রাহকের।

১০। কপিরাইট ও কনটেন্ট
এই পেজ/ওয়েবসাইটের সকল কনটেন্ট কর্তৃপক্ষের মালিকানাধীন।
অনুমতি ছাড়া কনটেন্ট ব্যবহার আইনত দণ্ডনীয়।

১১।শর্তাবলী পরিবর্তন
প্রয়োজন অনুযায়ী যেকোনো সময় এই Terms & Conditions পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার কর্তৃপক্ষ সংরক্ষণ করে।